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售後服務宗旨: 企業宗旨: 誠信為本,質量為上。 經營信條: 鑄鄭州品牌,讓用戶滿意,是丝瓜下载app下载破解版永恒的追求。 服務宗旨: 對每一道工序負責,對每一台產品負責,對每一位用戶負責。

企業宗旨,堅持以市場為導向,以創新求發展,以質量求生存以完善的售後服務深得廣大用戶的一致好評,熱誠歡迎各界人士惠顧指導洽談業務。

售前服務

當好客戶的參謀和助手

攪拌設備型號的選擇;

根據客戶的特殊要求,設計製造產品;

為客戶培訓技術人員

公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計好的流程和方案

售前服務

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尊重客戶,給客戶一個放心,一份輕鬆,一份驚喜。
協助客戶擬訂施工方案,致力於提高客戶的整體價值。

售後服務

(1)免費指派專門的售後服務人員,到達現場指導客戶安裝調試;
(2)拌合設備安裝調試完成,現場培訓操作人員;
(3)成套攪拌設備安裝完畢後,留下1-2名專職技術人員免費協助客戶現場生產,直到用戶滿意為止;
(5)設備保質期一年,一年內除易損件外免費更換。如電機、減速機一年內有問題隻需一個電話即可以免費換新;
(6)在使用過程中如有問題可隨時給廠家聯係,如果電話中不能解決,丝瓜下载app最新版將派專業技術人員上門服務;
(7)鄭州丝瓜下载app下载破解版機器製造有限公司長年提供配件服務,就連一個小配件也發貨。

快速響應承諾

(1)服務工程師接到服務信息後15分鍾聯係,電話向客戶說明處理措施;
(2)從接到服務信息起至到達故障現場的時間:鄭州市周邊地區不超過2小時,跨地區不超過12小時,跨省份不超過24小時(西北地區跨地區不超過16小時,跨省不超過48小時);
(3)服務工程師24小時待命製;
(4)故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可。

質量保證

服務至上

服務流程

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